Términos y condiciones Tienda

A continuación se expone el documento contractual que regirá la compra de productos y servicios a través del sitio web https://www.albertomoda.es propiedad de ALBERTO ALBEROLA ARIAS (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

* Ha leído y comprende expuesto.

* Que es una persona con capacidad suficiente para comprar este tipo de productos o servicios, si bien, recomendamos que sean mayores de 18 años los que compren.

* Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web https://www.albertomoda.es .El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación salvo algún error.

IDENTIFICACIÓN

ALBERTO ALBEROLA ARIAS NIF: 20783761H y Domicilio social: C/ Ramón y Cajal, 18, 46740 Carcaixent, Valencia

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de compra online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compra conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

INFORMACIÓN GENERAL

Las condiciones descritas en esta página son sólo para pedidos realizados desde la web https://www.albertomoda.es Estos productos podrán venderse en toda España incluidas Baleares y Portugal. En caso de envíos fuera de España, consulte también las disponibilidad.

Las fotos que publicamos en nuestra web son todas reales y se corresponden con el producto que va a adquirir.

La moneda utilizada será el euro.

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicado de forma automática por el proceso de compra en la última fase del mismo incluido los gastos generados por impuestos, transporte u otro servicio. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como incorporada en la cuenta que el usuario cree en nuestra web y en el pedido que recibirá.

La confirmación de stock estará sujeta a la confirmación final por parte de prestador que inicialmente la reflejará junto a cada producto.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá contactar con el teléfono de atención al cliente que es 722 22 40 23 o a través del correo electronico clientesonline@albertomoda.es

Política de Envíos cambios y Devoluciones

Envíos:

Los productos ofertados en nuestra página se enviaran únicamente a estos destinos:

DestinoPrecioTransportistaPlazo de envio
Peninsula y Portugal3,99 €MRW2-3 días laborables
Baleares5,50 €MRW2-3 días laborables

Para cualquier otro destino o plazo de entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros en clientesonline@albertomoda.es.

Estas tarifas son susceptibles de modificaciones y ofertas.

El precio definitivo de los gastos de envío, aparecerá siempre al finalizar el pedido

Recogida gratuita en tienda y entrega a domicilio gratuita por compras superiores a 59 € en Península y Portugal y a partir de 69 € en Baleares.

Si escoges la opción de contra reembolso, se cargara un coste adicional al envío de 3 € por la gestión de la empresa de transportes.

Cuando tu pedido esté preparado te enviaremos un email para informarte. Los pedidos con entrega a domicilio recibirán un email con el número de seguimiento para que conozcas en todo momento el estado del envío.

El tiempo estimado para los envíos es de entre 24 y 48 horas, desde la recepción del pedido para el territorio Penínsular. Para otros destinos el plazo de entrega es de 3 a 5 días laborables.

No se efectuarán repartos en sábados y días festivos. Los pedidos realizado0s en sábado y Domingo saldrán de nuestro almacén el lunes.

En caso de no poder efectuarse la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para concertar una segunda entrega.

En épocas de rebajas y promociones el tiempo de entrega puede ser superior al habitual.

Devoluciones :

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 15 días a contar desde la fecha de entrega del producto para proceder a su cambio o devolución. El abono se realizará mediante el mismo sistema en el que se haya producido el pago.

Durante el periodo de navidades ampliamos el plazo de devolución, todas las compras realizadas del 1 al 31 de Diciembre dispondrán hasta el 15 de Enero para realizar cualquier devolución.

Para que podamos aprobar una devolución los artículos deben de estar en perfecto estado, con las etiquetas exteriores e interiores y conservar el embalaje original.

Si la devolución o cambio se debe a un error de envío o de producto por nuestra parte, recogeremos el paquete en la dirección que nos indiques y nos haremos cargo de todos los gastos derivados de la devolución posterior, así como del coste del envío correcto en el caso de cambio.

Se podrá elegir entre las siguientes opciones de devolución:

– Devolución gratuita en tienda.

– Enviar los artículos por correo ordinario o certificado a la siguiente dirección Alberto Moda c/Ramon y Cajal 18 46740 Carcaixent – Valencia (España) Tan solo tendrás que hacerte cargo de los gastos del envío.

– Enviar un mail solicitando una recogida. Enviaremos un mensajero a recoger la prenda, el coste de la recogida es de 3.99 €

Una vez aprobada la devolución en el caso de haber solicitado la recogida descontaremos 3,99 € de la devolución.

Si realizaste la compra contra reembolso necesitaremos que nos facilites un numero de cuenta bancario donde realizar la devolución.

Cambios

Si se trata de cambio de talla nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realizar el cambio. En este caso no tendrás que hacerte cargo de los gastos de envio derivados de realizar el cambio.

Solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros por mail a clientesonline@albertomoda.es o bien por teléfono 722 22 40 23. Para indicarnos la prenda que deseas cambiar.

Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor , ponte en contacto con nosotros y te indicaremos como proceder.

Política de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Alberto Moda con CIF 20.783.761-H y domicilio social sito en C/Ramon y Cajal 18 46740 Carcaixent Valencia con mail: clientesonline@albertomoda.es, con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. En cumplimiento con la normativa vigente, Alberto Moda informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento.

Alberto Moda informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Alberto Moda se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico clientesonline@albertomoda.es

Conforme al Art. 6, apartado 1 , párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento. Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.

Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.

Podrá dirigirse a la autoridad de control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

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Publicaciones

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